NeuroFix AI Assistants

AI-ассистент,
который знает,
как работает ваша компания.

NeuroFix подключает AI к внутренним знаниям, документам и рабочему контексту компании. Сотрудник задаёт вопрос обычным языком — ассистент находит нужную информацию, помогает подготовить ответ, документ или анализ и при этом работает в рамках заданных правил доступа.

1 окно для поиска по разным корпоративным источникам
24/7 доступ к внутренним знаниям без ожидания коллеги
Context ответы с учётом документов и данных компании
Roles доступ к информации можно разделять по сотрудникам и отделам
Проблема

Знания в компании есть. Но сотрудникам всё равно приходится их искать.

Как часто происходит сейчас

Открыть корпоративный диск
Найти нужную папку
Просмотреть несколько документов
Написать коллеге в чат
Проверить, актуальна ли инструкция
Вручную собрать итоговый ответ

С AI-ассистентом NeuroFix

Задать вопрос обычным языком
Получить информацию из разрешённых источников
Увидеть краткий структурированный ответ
Получить ссылки на исходные документы
Подготовить письмо, summary или документ
Продолжить работу в одном интерфейсе
Как это работает

Ассистент не должен отвечать «из головы». Он работает с корпоративным контекстом.

01

Вопрос

Сотрудник пишет запрос обычным языком.

02

Права

Система определяет, к каким источникам у пользователя есть доступ.

03

Поиск

Находит релевантный контекст в документах, базе знаний и данных.

04

Ответ

Формирует понятный ответ, summary, таблицу или проект документа.

05

Источник

При необходимости показывает, на каких материалах основан ответ.

Сценарии

Один AI-ассистент может закрывать десятки ежедневных вопросов команды.

?

Внутренняя база знаний

«Какие условия оплаты у этого тарифа?» «Как оформить возврат?» «Какой регламент по этому случаю?»

Knowledge Assistant

Подготовка ответов

Ассистент использует информацию компании и помогает подготовить клиентское письмо, комментарий или предложение.

Communication Assistant

Работа с документами

Найти пункт договора, сравнить версии, извлечь параметры, сделать summary большого документа.

Document Assistant

Аналитика

Сформулировать вопрос к данным обычным языком, получить сводку и выделить ключевые изменения.

Analytics Assistant

Продажи

Быстро найти информацию о продукте, подготовиться к переговорам, сформировать follow-up или коммерческий ответ.

Sales Assistant

Onboarding сотрудников

Новый сотрудник задаёт вопросы ассистенту вместо того, чтобы постоянно отвлекать опытных коллег.

Onboarding Assistant
Corporate Knowledge

Источники могут оставаться там, где они уже находятся.

Задача не обязательно в том, чтобы переносить всю информацию в новую систему. Ассистент можно подключать к существующим источникам и использовать единый слой поиска и работы с контекстом.

Примеры источников

Регламенты и инструкции
Корпоративные документы
FAQ и база знаний
Продуктовая документация
CRM / внутренние данные
API внутренних систем
ПРИМЕР ДИАЛОГА
Какие документы должен запросить менеджер у клиента перед заключением договора?
NEUROFIX ASSISTANT Согласно регламенту отдела продаж, необходимо запросить карточку организации, реквизиты и данные подписанта. Для клиентов категории B дополнительно требуется...

Источник: «Регламент продаж v4.2», раздел 3.1.
Подготовь короткое письмо клиенту с этим списком.
NEUROFIX ASSISTANT Добрый день! Для подготовки договора, пожалуйста, направьте...
Для разных ролей

Один интерфейс — разный контекст для разных сотрудников.

Продажи

Продуктовая информация, ответы на возражения, регламенты, подготовка follow-up и поиск данных перед встречей.

Поддержка

Быстрый поиск инструкции, формирование ответа и поиск правильного сценария обработки обращения.

Операции

Регламенты, документы, инструкции, внутренние процедуры и подготовка отчётной информации.

HR

Политики компании, onboarding, отпуск, льготы, инструкции и ответы сотрудникам.

Юристы

Поиск по договорным шаблонам и документам, сравнение формулировок и подготовка summary.

Руководители

Быстрый поиск информации по процессам и подготовка управленческих сводок из доступных данных.

Что получает компания

Ассистент снижает стоимость постоянного поиска и передачи знаний внутри команды.

Быстрее ответы

Сотрудник не ждёт коллегу и не ищет документ вручную.

Меньше рутины

Повторяющиеся вопросы и подготовка типовых материалов занимают меньше времени.

Единый стандарт

Ответы строятся на согласованных корпоративных материалах.

Быстрее onboarding

Новому сотруднику проще самостоятельно получить нужный контекст.

Доступы

Не каждый сотрудник должен видеть всё.

1

По роли

Например, продажи видят продуктовые материалы, но не получают доступ к HR-документам.

2

По источнику

Для конкретной базы или интеграции можно задать отдельные правила доступа.

3

По действию

Ассистент может только читать данные или дополнительно инициировать разрешённые действия.

AI Assistant ≠ AI Agent

Ассистент помогает человеку. Агент самостоятельно продолжает процесс.

AI Assistant

Человек задаёт вопрос или поручение. AI помогает найти информацию, проанализировать её и подготовить результат. Финальное действие обычно выполняет сотрудник.

AI Agent

Получает событие автоматически и может сам выполнять цепочку действий между системами в рамках заданной логики и разрешений.

Пилот AI Assistant

Начните с одной базы знаний или одной команды.

Не обязательно сразу подключать все документы компании. Выбираем отдел, определяем частые вопросы и проверяем, насколько AI-ассистент сокращает время поиска и подготовки ответа.

Определяем команду и сценарии использования
Выбираем источники знаний
Настраиваем структуру доступа
Подключаем поиск и AI-слой
Тестируем на реальных вопросах сотрудников
Измеряем скорость и качество работы
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ПИЛОТ
30
дней
ПРИМЕР KPI
Сократить время поиска нужной информации и подготовки ответа.
FAQ

Частые вопросы про AI Assistants.

AI-ассистент будет видеть все документы компании?

Не обязательно. Доступ можно ограничить конкретными источниками, отделами и ролями пользователей.

Можно ли видеть, откуда ассистент взял ответ?

Да. В сценариях работы с внутренней базой знаний можно выводить ссылки или ссылки на материалы, использованные при формировании ответа.

Он может придумывать информацию?

Ни одна генеративная модель не даёт абсолютной гарантии отсутствия ошибок. Поэтому архитектура должна ограничивать источники, добавлять проверки и учитывать цену ошибки конкретного сценария.

Можно подключить CRM и внутреннюю систему?

Да, если доступна подходящая интеграция. Конкретные возможности зависят от API и требований к данным.

Для какой компании это имеет смысл?

Особенно полезно там, где сотрудники регулярно ищут информацию в большом количестве документов, регламентов, баз знаний или внутренних систем.

NeuroFix AI Assistants

Сделайте знания компании доступными в формате обычного диалога.

Покажите нам, где сотрудники сейчас тратят время на поиск информации. Мы разберём, можно ли собрать для этого AI-ассистента.